お客様サポート

紛失・盗難

QUICPayに設定しているカードや端末が紛失・盗難にあった場合は、各カード発行会社まで至急ご連絡ください。

  1. お問い合わせは各カード発行会社一覧より各社ホームページにてご確認ください。カード発行会社一覧をみる
  2. ご連絡がない場合は、紛失・盗難後のQUICPayの補償が受けられないことがありますのでご注意ください。補償内容はカード発行会社により異なりますので各カード発行会社にてご確認ください。

Apple Pay(iPhone)の場合

QUICPayのお支払いに設定しているカード発行会社まで至急ご連絡ださい。
「iPhoneを探す」機能で紛失モードに設定することで、Apple Payのご利用を一時停止できます。
詳しくはAppleのウェブサイトをご確認ください。

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Google PayTM(Android)の場合

QUICPayのお支払いに設定しているカード発行会社まで至急ご連絡ださい。
「端末を探す」を使って端末をロックすることでGoogle Payのご利用を一時停止できます。
詳しくはGoogleのウェブサイトをご確認ください。

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その他のタイプのQUICPayの場合

«QUICPayモバイル»
QUICPayのお支払いに設定しているカード発行会社まで至急ご連絡ださい。
紛失・盗難のご連絡後にQUICPayモバイルを発見した場合は、登録情報を削除し、新しい「ID・パスワードのご案内」が到着後に再度ご登録ください。

QUICPayモバイルの登録情報・アプリケーションの削除方法はこちら

«カード・その他のタイプ»
QUICPayのお支払いに設定しているカード発行会社まで至急ご連絡ださい。

  • iPhone、Apple Payは、米国および他の国々で登録されたApple Inc. の商標です。
  • iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
  • Android 、 Google Pay は、Google LLC の商標です。