お客様サポート
Google PayTMに関するご質問
Google Payについて
-
A．
Google Payは簡単、スピーディーに、店舗やアプリケーション・ウェブサイトでのお買い物に利用できるGoogleの支払いサービスです。
詳しくはGoogleのウェブサイトをご確認ください。
-
A．
ユーザーの支払い情報は暗号化され、お支払い時には実際のアカウント番号に代わる一時的なバーチャル アカウント番号を使用するためアカウント情報の安全性を確保できます。
詳しくはGoogleのウェブサイトをご確認ください。
-
A．
QUICPayはGoogle Payに対応している電子マネーの一つです。Google Payにクイックペイ対応のカードを設定いただくことで、QUICPayとしてお支払いに利用できます。
-
A．
どちらもおサイフケータイ（R）の利用が可能なAndroidスマートフォン・フィーチャーフォン向けのサービスですが、Google Pay は、QUICPayのお支払いにクレジットカードのほかデビットカード/プリペイドカードを設定することが可能です。
またQUICPay+マークのお店でご利用の場合、Google PayはQUICPayモバイルよりも1回あたりのご利用上限金額が高く設定されている場合があります。具体的な金額についてはカード発行会社によって異なりますので、お持ちのカード発行会社にご確認ください。
設定について
-
A．
AndroidでQUICPayが使えるカード発行会社一覧に掲載のカード発行会社が対象となります。
AndroidでQUICPayが使えるカード発行会社一覧をみる
対象となるカードの種類やサービス開始時期等については、カード発行会社によって異なる場合があります。詳しくはお持ちのカード発行会社にご確認ください。
-
A．
一部のカードは、お持ちの券面デザインと異なるイメージの券面画像が表示される場合がありますが、券面画像左下のカード番号下4桁がGoogle Payに設定したカードと一致していれば、問題ありません。
-
A．
メインカードとは、端末に登録されたクイックペイのうち、お店で利用できるように設定されたカードです。
Google Payでメインカードを設定するには、Google Payアプリの「支払い」タブよりメインカード設定したいカードを選択し、「QUICPayのメインカード」をお選びください。
詳しくはGoogleのウェブサイトをご確認ください。
利用について
-
A．
- 1.お支払い時に「クイックペイで」とお伝えください。
- 2.Androidをお店の端末にかざしてください。
- 3.お店の端末が青色点滅から青（緑）色点灯に変わり、『クイックペイ』と音が鳴ったらお支払い完了です。
-
A．
クレジットカードをGoogle Payに登録した場合は、
QUICPay+マークのお店・・・2万円（税込）を超える高額利用もできます。
QUICPayマークのお店・・・2万円（税込）まで利用できます。プリペイドカード・デビットカードをGoogle Payに登録した場合は、
QUICPay+マークのお店・・・2万円（税込）を超える高額利用ができます。- ※ただし、お店やカード発行会社により異なる場合があります。詳しくはお持ちのカード発行会社にご確認ください。
-
A．
クレジットカードをGoogle Payに登録した場合は、
QUICPayマーク、QUICPay+マークのあるお店で利用可能です。プリペイドカード・デビットカードをGoogle Payに登録した場合は、QUICPay+マークのあるお店で利用可能です。
-
A．
お店の端末が青色点滅から青（緑）色点灯に変わり、『クイックペイ』と音がなるとお支払い完了です。
通信環境によってはお支払いが完了するまでに数秒～最大1分ほどかかる場合があります。
『クイックペイ』と決済音が鳴るまでかざしたままでお待ちください。（エラーの場合は赤く点灯し、エラー音が鳴ります。）
-
A．
利用できます。
-
A．
利用できます。
Androidでクイックペイを利用するには、Google Payアプリにカードを設定する必要があります。Google Payにカードを設定した後でも、現在利用しているQUICPayカードはそのまま利用できます。
-
A．
同一の端末で、QUICPayモバイルとGooglePayを併用することはできません。
すでにQUICPayモバイルを登録している端末にGoogle Payを設定すると、QUICPayモバイルの登録が削除されます。
QUICPayモバイルの登録が削除された後、QUICPayモバイル発行会社へ連絡のうえ、退会手続きをお願いします。
-
A．
利用できます。
ただし、端末で設定できるメインカードはひとつのため、Google Payでメインカード設定ができない場合は、他のWalletアプリでメインカードを解除した後にGoogle Payでメインカードの設定をお願いします。- ※メインカードとは、端末に登録されたクイックペイのうち、お店で利用できるように設定されたカードです。
- ※Google Payでメインカードを設定するには、Google Payアプリの「支払い」タブよりカードを選択し、「QUICPayのメインカード」をお選びください。
メインカードの設定方法について詳しくはGoogleのウェブサイトをご確認ください。
カテゴリからさがす
- ※Apple Pay は、米国および他の国々で登録されたApple Inc. の商標です。
- ※Apple、Appleのロゴ、Apple Pay、Apple Watch、Face ID、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
- ※iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
- ※Android、Google Pay、Googleロゴは、Google LLCの商標です。
- ※「おサイフケータイ」は、株式会社ＮＴＴドコモの登録商標です。